Chính sách bảo mật thông tin

Tại Khải Minh Land, bảo vệ quyền riêng tư của bạn là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá, và chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin của bạn bằng mọi biện pháp có thể. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web bdskhaiminh.vn hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1.1. Mục đích thu thập thông tin

Khải Minh Land thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp các dịch vụ bất động sản theo yêu cầu của bạn, bao gồm cung cấp thông tin về các dự án mới, xử lý yêu cầu, tư vấn, và hỗ trợ khách hàng.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Thông tin của bạn giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang web và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tiếp thị và quảng cáo: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để gửi đến bạn các thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện, và các sản phẩm, dịch vụ mới mà chúng tôi nghĩ rằng sẽ mang lại lợi ích cho bạn.
Đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận: Chúng tôi thu thập thông tin để bảo vệ quyền lợi của bạn và Khải Minh Land, ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo, hoặc các hoạt động trái phép.

1.2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, số điện thoại và email. Đây là các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và liên hệ với bạn khi cần thiết.
Thông tin giao dịch: Bao gồm thông tin về các giao dịch mà bạn thực hiện với Khải Minh Land, chẳng hạn như lịch sử mua bán, thuê hoặc các giao dịch khác liên quan đến bất động sản.
Thông tin kỹ thuật: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các thông tin khác liên quan đến việc bạn sử dụng trang web.
Thông tin hành vi: Thông tin về cách bạn tương tác với trang web, chẳng hạn như các trang đã truy cập, thời gian duyệt web, và các hoạt động khác. Thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về sở thích của bạn và cung cấp các nội dung, dịch vụ phù hợp.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Khải Minh Land cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi được phép và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

2.1. Cung cấp và cải thiện dịch vụ

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để đảm bảo rằng bạn nhận được các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu. Chúng tôi sử dụng thông tin này để:

Xử lý các yêu cầu, đơn hàng và cung cấp các dịch vụ bất động sản.
Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các nội dung và dịch vụ được cá nhân hóa dựa trên sở thích và nhu cầu của bạn.
Phân tích và hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn để phát triển các sản phẩm, dịch vụ và tính năng mới.

2.2. Tiếp thị và quảng cáo

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi đến bạn các thông tin tiếp thị và quảng cáo, bao gồm:

Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các sản phẩm, dịch vụ mới.
Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn.
Cung cấp cho bạn các nội dung tiếp thị được cá nhân hóa dựa trên hành vi và thông tin đã thu thập.

Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.

2.3. Đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận

Khải Minh Land sử dụng thông tin của bạn để bảo vệ quyền lợi của bạn và của chúng tôi, bao gồm:

Xác minh danh tính của bạn khi bạn thực hiện các giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc các hoạt động trái phép.
Bảo vệ an ninh và sự toàn vẹn của hệ thống thông tin của chúng tôi.

3. Bảo mật thông tin cá nhân

Khải Minh Land cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo đảm rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ an toàn:

3.1. Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa khi truyền tải qua mạng để ngăn chặn việc truy cập trái phép. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn.

3.2. Kiểm soát truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Những nhân viên này phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã được xác định.

3.3. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng các biện pháp vật lý và kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

3.4. Giám sát và kiểm tra bảo mật

Chúng tôi thường xuyên giám sát và kiểm tra các hệ thống bảo mật của mình để đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật luôn được cập nhật và hoạt động hiệu quả. Chúng tôi cũng thực hiện các kiểm tra định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng bảo mật.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Khải Minh Land cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi:

Bạn đã đồng ý với việc chia sẻ thông tin đó.
Chia sẻ thông tin là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
Chúng tôi được yêu cầu phải chia sẻ thông tin theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong các trường hợp cần thiết, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các bên liên quan khác trong phạm vi được phép và đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định bảo mật tương tự như chúng tôi.

5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Khải Minh Land tôn trọng và đảm bảo quyền lợi của bạn đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn có các quyền sau:

5.1. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình và yêu cầu chỉnh sửa nếu phát hiện thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ. Để thực hiện quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc được cung cấp trong chính sách này.

5.2. Quyền yêu cầu xóa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Thông tin không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
Bạn đã rút lại sự đồng ý của mình.
Thông tin của bạn đã bị xử lý trái phép.

Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và thực hiện các biện pháp cần thiết để xóa thông tin, trừ khi có quy định pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu trữ thông tin đó.

5.3. Quyền từ chối tiếp thị trực tiếp

Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ Khải Minh Land bất cứ lúc nào. Để thực hiện quyền này, bạn có thể nhấn vào liên kết “Hủy đăng ký” trong các email tiếp thị của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

6. Chính sách về Cookies và công nghệ theo dõi

Khải Minh Land sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies để:

Tăng cường trải nghiệm người dùng bằng cách ghi nhớ các tùy chọn của bạn.
Phân tích và hiểu rõ hơn về hành vi duyệt web của bạn.
Cung cấp các nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa.

Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies hoặc nhận thông báo khi cookies được sử dụng. Tuy nhiên, việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Địa chỉ: Số 5-7-9-11 Nội khu Hưng Gia 4, KĐT Phú Mỹ Hưng, P.Tân Phong, Q.7, TP.HCM
Email: info@bdskhaiminh.vn
Số điện thoại: 0911 806 877

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của bạn liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Khải Minh Land có thể cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực từ ngày được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật này để luôn cập nhật với các thay đổi mới nhất.

9. Điều khoản và điều kiện sử dụng

Chính sách bảo mật này là một phần của các điều khoản và điều kiện sử dụng của Khải Minh Land. Bằng cách sử dụng trang web và các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện này.

Trân trọng

Khải Minh Land